Als u geen gebruik kunt maken van uw Extra Vakantie of last-minute aanbieding, kunt een gastencertificaat kopen en de vakantie overdragen aan vrienden of familieleden die geen RCI-leden zijn. Ga voor meer informatie naar de pagina 'Gastencertificaten' hieronder.
Als u ons liever belt om te annuleren of een gastencertificaat toe te voegen, kunt u terecht op onze contactpagina met telefoonnummers, openingstijden en beschikbare talen.
Als u een Extra Vakantie of last-minute aanbieding online wilt annuleren, klikt u op 'REIZEN' om naar 'Mijn vakantieplannen' te gaan en selecteert u het tabblad 'Bevestigd'. Kies de boeking die u wilt annuleren en klik op de koppeling 'Reservering annuleren'. Het te restitueren bedrag wordt berekend op basis van de datum waarop u de vakantie annuleert.
Schakel het selectievakje in om te bevestigen dat u akkoord gaat met de weergegeven kosten en klik nogmaals op de knop 'RESERVERING ANNULEREN'. Uw vakantie wordt nu bevestigd als geannuleerd.
RCI streeft ernaar het geld binnen 24 uur terug te betalen. Als u het bedrag laat restitueren naar uw oorspronkelijke betalingsbron, ontvangt u de restitutie mogelijk later, afhankelijk van de voorwaarden van uw kaartuitgever.
