Wir verdienen alle etwas Luxus im Leben, und dank Ihrer RCI-Mitgliedschaft können Sie gegen Gebühr ein Upgrade für Ihre aktuelle Punkte-Urlaubsbuchung anfordern. Wenn Sie ein RCI Platinum-Mitglied sind, ist dies für Sie völlig kostenlos.
So fordern Sie ein Upgrade für Ihre Buchung an – bis zu 15 Tage vor Beginn Ihres Urlaubs:
Schritt 1: Eine Anfrage erstellen
Klicken Sie auf der Startseite auf „MEIN KONTO VERWALTEN“ und „MEINE BUCHUNGEN“, um Ihre geplanten Urlaube anzuzeigen.
Wählen Sie „Bestätigt“, und wenn Ihre Buchung für ein Upgrade qualifiziert ist, können Sie auf „Anfrage erstellen“ klicken, um ein Upgrade der Wohneinheit zu beantragen.
Schritt 2: Details zu Ihrer Upgrade- und Änderungsanfrage
Überprüfen Sie Ihre aktuelle Reservierung zusammen mit anderen Anlagen, in die Sie möglicherweise wechseln möchten, wenn eine davon verfügbar werden sollte.
Lassen Sie das Kontrollkästchen „Ich möchte eine größere Einheit in dieser Anlage“ bei Ihrer vorhandenen Anlage markiert, wenn Sie ein Upgrade nur in dieser Anlage wünschen.
Alternativ können Sie das Häkchen aus dem Kästchen entfernen und im Abschnitt unten bis zu fünf alternative Anlagen wählen.
Im Dropdown-Menü können Sie einen Standort oder eine Anlagen-ID angeben. Markieren Sie „Ich möchte eine größere Einheit in dieser Anlage“ neben Ihrer neu angezeigten Anlage.
Daraufhin können Sie Anreisedaten für Ihre neue Anlagenanfrage wählen.
Beachten Sie, dass wir, wenn Sie aufeinander folgende Wochen in einer Anlage gebucht haben, in der Regel nicht in der Lage sind, für jede Woche Upgrades in derselben Anlage oder Einheit anzubieten.
Wenn Sie ein Upgrade wünschen, müssen Sie eventuell nach einer Woche die Wohneinheit wechseln. Geben Sie für Ihre Suche feste Daten ein, um die besten Ergebnisse zu erhalten.
Sie werden bei einem passenden Ergebnis per E-Mail unter der Adresse benachrichtigt, die bei uns hinterlegt ist. Sie können in diesem Schritt auch eine andere E-Mail-Adresse angeben.
Nicht vergessen: Wenn Sie RCI Platinum-Mitglied sind, können Sie eine größere Einheit in der aktuell bestätigen Anlage, einen anderen Anreisetag (+/- 2 Tage um Ihr vorhandenes Anreisedatum) oder auch eine andere Anlage in demselben Land oder derselben Region anfordern.
Markieren Sie das Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu den RCI-Geschäftsbedingungen und den wichtigen Informationen der Anlage anzugeben. Wählen Sie dann „WEITER ZUR ZAHLUNG“.
Schritt 3: Upgrade bestätigen
Überprüfen Sie die Details Ihrer Anfrage und wählen Sie „AUSWAHL BEARBEITEN“, um Änderungen vorzunehmen.
Wenn Sie kein Platinum-Mitglied sind, müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben.
Beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte erst belastet wird, wenn eine Übereinstimmung gefunden wird.
Wählen Sie „WEITER“, um fortzufahren.
Schritt 4: Anfrage erstellt
Herzlichen Glückwunsch, Ihre Anfrage wurde erstellt. 14 bis zwei Tage vor Ihrem bestätigten Anreisedatum starten wir eine Suche.
Wenn wir eine Übereinstimmung finden, werden wir automatisch Ihre neue Buchung bestätigen, Ihre ursprüngliche Buchung stornieren und Ihnen Ihre neue Bestätigung per E-Mail senden.
