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Cómo cancelar mis Vacaciones Extra

Si necesita cancelar sus Vacaciones Extra o su Oferta de Última Hora y lo hace en un plazo de 24 horas tras la reserva, recibirá un reembolso completo.

Si necesita cancelar sus vacaciones una vez transcurrido este plazo de 24 horas, se aplicará la tarifa de cancelación correspondiente que se indica a continuación:

Tiempo que falta para la fecha de salida cuando RCI recibe la notificación de cancelación Cargo por cancelación
Más de 46 días0 % del importe total de la reserva
31-45 días15% del importe total de la reserva
30 días o menos100% del importe total de la reserva

 

Si no puede utilizar sus Vacaciones Extra o su oferta de última hora, puede adquirir un certificado de invitado para transferirlas a un amigo o un familiar que no sea socio de RCI. Obtenga más información leyendo la página de temas relacionados "Certificados de invitado" a continuación.

Si prefiere llamarnos para cancelar o añadir un certificado de invitado, consulte nuestra página de contacto para elegir uno de nuestros números de teléfono, horarios de apertura e idiomas disponibles.

Para cancelar sus Vacaciones Extra o su Oferta de Última Hora en línea, vaya a la sección "Planes de Vacaciones" y seleccione la pestaña "Confirmados". Elija la reserva que desea cancelar y haga clic en el enlace "Cancelar reserva". Calcularemos el importe que se le reembolsará en función de la fecha en la que cancele sus vacaciones.

Marque la casilla para confirmar que está conforme y acepta los cargos que aparecen y pulse el botón "CANCELAR RESERVA". Se confirmará la cancelación de sus vacaciones.

RCI intentará reembolsar el importe en un plazo de 24 horas. Sin embargo, si eligió recibir el importe en el método de pago original, el tiempo que tarde en recibir el importe dependerá de los términos de la entidad emisora de su tarjeta.