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Come annullare una Vacanza Extra

Se annulli la tua Vacanza Extra o Vacanza al volo entro 24 ore dalla prenotazione, ti rimborseremo l'intero importo. 

Se annulli la tua Vacanza Extra o Vacanza al volo dopo il periodo di 24 ore, a seconda della data di cancellazione, le seguenti percentuali verranno detratte dal rimborso dell'importo totale corrisposto:

Numero di giorni precedenti alla data di arrivo nel momento in cui RCI riceve la notifica di cancellazionePercentuale non rimborsata
Oltre i 46 giorni precedenti alla data di arrivo0% del costo totale della prenotazione
Dai 31 ai 45 giorni precedenti alla data di arrivo15% del costo totale della prenotazione
Nei 30 giorni precedenti alla data di arrivo100% del costo totale della prenotazione

 

Se non puoi usufruire della Vacanza Extra o della Vacanza al volo, puoi acquistare un Certificato d'Ospite e trasferire la vacanza ad amici o parenti non iscritti a RCI. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina di assistenza "Certificati d'Ospite"

Se desideri chiamarci per effettuare la cancellazione o aggiungere un Certificato d'Ospite, consulta la nostra pagina dei contatti per i numeri di telefono e gli orari di apertura, oppure puoi chattare con le nostre guide in tempo reale.

Per annullare online la tua Vacanza Extra o Vacanza al volo, ti basterà accedere alla sezione "VIAGGI" e selezionare la scheda "Confermati". Seleziona la prenotazione che desideri annullare e fai clic su "Annulla la prenotazione". Riceverai il rimborso in base alla data in cui hai annullato la vacanza.

Seleziona la casella di spunta per confermare e accettare le quote visualizzate, quindi premi il pulsante "ANNULLA LA PRENOTAZIONE". La cancellazione della vacanza verrà confermata e il rimborso verrà effettuato. 

Cerchiamo di effettuare i rimborsi sempre entro 24 ore, tramite il metodo scelto dall'utente; tuttavia, se il pagamento viene effettuato alla fonte di pagamento originale, le tempistiche varieranno in base ai termini dell'emittente della carta di credito.