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Reservar as minhas férias

Como reservar a minha troca de férias

Tem um mundo de opções por onde escolher e este guia vai ajudá-lo a reservar a troca de férias ideal.

Para reservar uma troca, clique em "RESERVAR" no menu superior e, em seguida, selecione "Troca de férias".

Se ainda não iniciou a sua pesquisa num destino específico, quando aceder à página de resultados de pesquisa, pode limitar a região de interesse selecionando uma região na parte superior da página de resultados de pesquisa.

Quando vir um empreendimento que gostaria de reservar, clique no botão "UNIDADES DISPONÍVEIS". Isto irá redirecioná-lo para a página de unidades disponíveis para esse empreendimento. Pode consultar a disponibilidade a partir daqui através de três opções diferentes. Pode selecionar datas de viagem específicas utilizando o calendário se ainda não tiver filtrado esta opção.  Em alternativa, pode visualizar por "TIPO DE UNIDADE" ou pode selecionar o botão para ver "TODA A DISPONIBILIDADE".

Tenha em atenção que, se existirem unidades disponíveis com um valor de poder de troca mais elevado do que o depósito com o qual está a procurar atualmente, também lhe iremos apresentar estas opções e permitir-lhe-emos combinar antes de fazer a sua reserva. Basta clicar no botão "COMBINAR" para aceder e combinar os seus depósitos e, em seguida, na página de confirmação combinada, haverá uma ligação para o redirecionar novamente para a unidade que pretende reservar.

Leia mais sobre como combinar depósitos aqui >

Se encontrar um empreendimento e estiver pronto para reservar, recomendamos que leia as "Informações urgentes" antes de continuar.

Se estiver pronto para reservar as suas férias, clique no botão "RESERVE JÁ". Mas se ainda não tiver a certeza, e as suas férias estiverem a mais de 60 dias da data atual, pode selecionar "RESERVAR" para as reservar gratuitamente durante 24 horas.

Agora, siga estes passos simples para reservar a sua próxima troca de férias:

How to Book your Holiday

 

Passo 1: Verificar os detalhes

Terá de verificar as informações do empreendimento e confirmar a sua seleção de depósito antes de poder prosseguir com a sua reserva.  Selecione o depósito que gostaria de utilizar para a sua reserva clicando em "SELECIONAR" no depósito que pretende utilizar.

How to Book your Holiday

 

Agora, confirme quem vai viajar. Se estas férias forem para si, selecione "O Membro do RCI faz parte do grupo em viagem".  Se estas férias forem para um convidado seu, basta selecionar "Estas férias são para um convidado" e preencher o formulário fornecido com os detalhes do seu convidado. Terá de concordar com os termos e condições de convidado antes de clicar em "CONTINUAR".

How to Book your Holiday

 

Passo 2: Adicionar serviços

Agora está na hora de adicionar a proteção de troca, que protege as suas férias em caso de necessidade de cancelamento. Deixe a caixa assinalada se pretender adicionar esta opção. Se não pretender adquirir a proteção de troca, basta desmarcar a caixa e clicar em "CONTINUAR".

Tenha em atenção que a proteção de troca só pode ser aplicada se a reserva for efetuada mais de 14 dias antes do check-in das férias e não pode ser adquirida depois de fazer a reserva.

How to Book your Holiday

 

Passo 3: Dados de pagamento

Introduza as suas informações de pagamento utilizando o nosso sistema online seguro de pagamento protegido.

Se for membro do RCI Platinum, não se esqueça de que pode utilizar os seus os Créditos na conta de membro na transação antes de calcular o seu saldo remanescente.

Para a máxima conveniência, também pode guardar os dados do seu cartão para utilizações futuras. Basta selecionar a caixa de verificação junto a "Utilizar este cartão em futuras transações online".

 

Passo 4: Confirmar a sua reserva

Por fim, para concluir a sua reserva, reveja os detalhes da reserva e selecione o botão "CONFIRMAR" e a sua reserva de troca ficará concluída. Quando vir a mensagem "As suas férias estão confirmadas" e for fornecido um número de confirmação, sabe que a sua reserva está garantida.

Lembre-se de que pode visualizar a sua confirmação em qualquer altura, selecionando "VIAGENS" e visualizando os seus planos de férias no separador "Confirmado".

How to Book your Holiday

 

Necessita de cancelar?

Se precisar de cancelar a sua troca de férias num prazo de 24 horas após a reserva, receberá um reembolso total do seu poder de troca e da taxa de troca. Se cancelar após este período, o valor de poder de troca devolvido será baseada no número de dias a partir do check-in que está a cancelar e a sua taxa de troca será perdida.

No entanto, não se esqueça de que, se tiver adquirido a proteção de troca no momento da sua reserva, em caso de necessidade de cancelamento por QUALQUER motivo, até 14 dias antes do check-in, a sua taxa de troca será reembolsada na sua conta e o valor do poder de troca será totalmente recuperado.

 

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