Se precisar de cancelar as suas Férias Extra ou Promoção de última hora e o fizer no prazo de 24 horas a partir do momento da reserva, receberá um reembolso total.
Se precisar de cancelar as suas férias após este período de 24 horas, aplica-se a seguinte taxa de cancelamento, conforme apresentado abaixo:
| Tempo antes da data de partida em que o aviso de cancelamento foi recebido pelo RCI | Taxa de cancelamento |
| Mais de 46 dias | 0% do custo total da reserva |
| 31 – 45 dias | 15% do custo total da reserva |
| 30 dias ou menos | 100% do custo total da reserva |
Se não puder usufruir das suas Férias Extra ou Promoção de Última Hora, pode comprar um Cartão de convidado para transferir as férias para amigos ou familiares que não sejam membros do RCI. Para saber mais, leia a página de tópicos relacionados "Cartões de convidado" abaixo.
Se preferir ligar-nos para cancelar ou adicionar um Cartão de convidado, consulte a nossa página "Contacte-nos" e escolha entre os nossos números de telefone, horários e idiomas disponíveis.
Para cancelar as suas Férias Extra ou a Promoção de última hora online, basta aceder a "Planos de férias" e selecionar o separador "Confirmado". Escolha a reserva que pretende cancelar e clique na ligação "Cancelar reserva". Com base na data em que cancelar as suas férias, iremos calcular o valor que lhe será reembolsado.
Assinale a caixa de verificação para declarar que aceita e concorda com as taxas apresentadas e prima o botão "CANCELAR RESERVA". As suas férias serão agora confirmadas como canceladas.
O RCI procurará reembolsar quaisquer montantes no prazo de 24 horas. No entanto, se optou pelo reembolso para a sua fonte de pagamento original, o tempo que o seu emissor do cartão levará a efetuar o reembolso do dinheiro será baseado nos respetivos termos.
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